今年受新冠肺炎疫情的影响,在出行和生活上受到一定程度的限制。长治机场有限责任公司扎实做好疫情防控期间航空运输和旅客服务保障工作,把关口前移,在前期疫情防控工作基础上,在候机楼入口处、旅客到达厅张贴了相关信息提示,增设青年志愿者进行积极引导,协助旅客注册和查验“健康码”,与防疫人员持续对进出港旅客进行体温检测,并在值机柜台、安检验证台等多处为旅客提供免洗的手消液,在航班间隙期间进行通风和消杀工作,确保旅客疫情期间出行安全。
疫情期间增设问询人员,加派候机楼“四巡”客服人员,主动为老人、儿童和出门带小孩的特殊旅客安排专人进行帮扶,用行动践行“人民航空为人民”的理念,在各自平凡的工作岗位上默默坚守,谱写着一幕幕“疫情无情人有情”的感人画卷。安检人员针对旅客携带较多的消毒类物品进行提前告知,通过引导和摆放宣传告知牌的形式告知旅客如何快速过检的流程。每天对安检现场、安检物品筐、安检手探等相关物品进行消杀,确保干净卫生。利用航班间歇期间对隔离区进行通风、消杀,保持候机环境卫生干净整洁,确保广大旅客“走的了、走的好”。面对疫情,长治机场各岗位人员依然默默坚守在各自的岗位上全力奋战,为旅客的平安出行保驾护航。(文:韩朝峰、燕楠 责编:杜宏伟)